créer l’alignement … et permettre au client de gagner ses rallyes
par Jacques Marois
Jamais, depuis son origine, l’être humain n’a été aussi massivement sollicité dans toutes les directions : la croissance exponentielle de l’information qui nous est accessible, l’accès instantané et en tout temps à une communauté éclatée d’individus répartis sur l’ensemble de la planète, les possibilités et les choix presque illimités qui s’offrent à nous dans toutes les dimensions de notre vie, l’accès trop facile au crédit… L’accélération et l’ampleur des changements et des possibilités avec lesquels nous devons sans cesse composer sont autant de facteurs qui favorisent la dispersion et le désalignement.
Il y a déjà quelques années, dans son livre qui m’avait alors marqué, Scott Peck nous invitait à prendre « Le chemin le moins fréquenté ». Qui l’a écouté? Notre environnement sollicite continuellement notre attention. Nous croisons trop souvent d’autres chemins et d’autres pistes nous attirent. Dans de telles conditions, ce n’est pas étonnant que l’alignement fasse défaut! Le client s’engage dans le coaching pour se faire aider à tracer son chemin.
Lors d’un rallye automobile, le participant doit s’assurer d’avoir un alignement parfait, sinon, il est assuré de ne pas gagner. Le désalignement peut se produire sur deux plans :
1) L’automobile peut être désalignée. Dans ce cas, il peut devenir difficile et même dangereux de la conduire. En cas de conduite extrême, grande est la probabilité de prendre le champ.
2) Le pilote peut lui-même être désaligné par rapport à la trajectoire à suivre pour gagner le rallye. Il peut même découvrir soudainement qu’il est complètement perdu alors qu’il croyait se rapprocher de son objectif initial.
La vie de plusieurs de mes clients ressemble beaucoup à un rallye extrême dont l’enjeu est plus ou moins clair. Certains sont lancés, malgré eux, dans un rallye auquel ils ne désiraient aucunement participer : le conjoint qui demande le divorce, l’emploi qui est transféré en Asie, l’épuisement professionnel qui force à réviser au complet ses choix de vie, etc. D’autres ne connaissent même plus l’enjeu du rallye dans lequel ils se sont eux-mêmes lancés. Plus souvent encore, même lorsque l’enjeu du rallye est clair, les personnes sont désalignées et n’arrivent pas à faire ce qu’il leur faudrait faire pour gagner le rallye.
Amener nos clients à créer et, surtout, à maintenir un meilleur alignement sur tous les plansafin de leur permettre de jouer gagnant chaque jour dans toutes les dimensions de leur vie : voilà, à mon avis, une avenue riche et pleine d’opportunités pour le coaching. C’était vrai avant et ce le sera davantage au cours des prochaines années.
En référant à la notion de l’alignement, nécessité primordiale dans un rallye automobile, le coaching trace la voie aux pistes suivantes :
1. Créer l’alignement vers notre cible ultime (clarifier le sens de notre vie, le but de notre vie, ce qui donne la direction, le sens à notre quotidien) et surtout ne pas la perdre de vue en dépit des multiples sollicitations et changements qui se présentent à nous.
2. Clarifier nos valeurs et surtout nous aligner sur nos valeurs dans nos gestes et nos choix quotidiens.
3. Nous aligner sur nos objectifs et nos priorités, au travail et dans chacun des domaines de notre vie, et, surtout, maintenir l’alignement, le cap afin de les atteindre efficacement.
Aligner nos croyances, nos pensées, nos paroles et nos actes .
Aligner notre « véhicule personnel », c’est-à-dire trouver ou retrouver un excellent état de santé (physique, émotionnel et spirituel), un niveau optimal de fonctionnalité, et le maintenir par la suite…
Dans un rallye, c’est très difficile de tenir le volant dans des conditions extrêmes et, en même temps, d’avoir le recul nécessaire pour bien naviguer, pour lire la carte, pour vérifier le chemin, pour ajuster la trajectoire, pour vérifier l’état du véhicule. Dans la vie de tous les jours, le bon conducteur de rallye peut très bien conduire seul sa voiture, mais lorsque vient le temps de gagner un rallye exigeant, il sait que c’est indispensable d’avoir à ses côtés un excellent navigateur.
Cette image s’applique très bien au coaching. Dans ces temps de plus en plus complexes, l’importance d’avoir un bon navigateur avec nous quand vient le temps de relever des défis n’est plus à démontrer. Ce navigateur, ce n’est pas directement le coach. C’est plutôt la conversation de coaching qui se déroule entre le client et le coach.
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